سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

 

1 – الخدمات القابلة للاسترجاع

نظرًا لطبيعة خدمات الدعاية والإعلان والخدمات التي نقدمها رقمية، فإن الاسترجاع قد لا يكون متاحًا بعد البدء بالعمل أو إتمام العمل. لكننا نضمن حق العميل في طلب تعديلات طفيفة إذا كان غير راضٍ عن النتائج النهائية، وفقًا للاتفاق بين الطرفين.

 

2 – الاسترجاع

   – في حالة الإلغاء قبل بدء العمل: يحق للعميل استرداد كامل المبلغ.

   – في حالة الإلغاء بعد بدء العمل: قد يتم خصم جزء من المبلغ بناءً على نسبة الإنجاز.

 

3 – الاستبدال

   إذا كانت هناك مشاكل جوهرية في التصميم أو الحملة الإعلانية، يحق للعميل طلب إعادة العمل أو تعديله بما يتوافق مع متطلبات المشروع، وذلك بدون تكلفة إضافية.

 

4 – مدة الاسترجاع والاستبدال

   يجب على العميل تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الخدمة النهائية. بعد هذه المدة، لا يمكن المطالبة بالاسترجاع أو الاستبدال.

 

 

من المهم توضيح أن هذه السياسات تخضع للقوانين المحلية بالمملكة العربية السعودية والمتعلقة بحقوق العملاء والخصوصية، ويجب على العميل قراءة هذه الشروط بعناية قبل الاستمرار في التعامل مع مؤسسة النظرة الاحترافية للدعاية ولإعلان.

2 + 14 =

0
سلة مشترايتك